Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: tháng 10/2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website vniedu.vn và ứng dụng VNi Education (gọi chung là "Dịch vụ"), bao gồm học viên, cộng tác viên (CTV) và khách truy cập.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: họ tên, số điện thoại, email, nhu cầu tư vấn khi gửi form liên hệ hoặc đăng ký tư vấn; tên đăng nhập và mật khẩu khi tạo tài khoản; hồ sơ cộng tác viên (tên, điện thoại, email, kênh giới thiệu, tên tổ chức và mã số thuế nếu là tổ chức).
Thông tin tự động: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, trang đã xem, thời gian truy cập. Thông tin này được dùng để vận hành và cải thiện Dịch vụ, không dùng để nhận dạng cá nhân.
Cookie: Dịch vụ sử dụng cookie phiên đăng nhập (bắt buộc để duy trì đăng nhập) và cookie ghi nhận nguồn giới thiệu. Không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba.

Liên hệ tư vấn khóa học theo yêu cầu bạn đã đăng ký.
Quản lý tài khoản, ghi danh, học phí, chứng chỉ và tiến độ học tập.
Ghi nhận nguồn giới thiệu và tính điểm cho cộng tác viên.
Gửi thông báo liên quan đến khóa học đã đăng ký (lịch khai giảng, kết quả, chứng chỉ) khi hệ thống thông báo được triển khai.
Cải thiện nội dung và trải nghiệm Dịch vụ.
Tuân thủ quy định pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

VNi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin có thể được chia sẻ với: đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật (máy chủ, email) để vận hành Dịch vụ — các đối tác này chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của VNi; cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
Cộng tác viên chỉ thấy tên đã che (không đầy đủ) của học viên mình giới thiệu, trạng thái đóng phí và tên khóa học. Không thấy số điện thoại, email hay thông tin liên hệ của học viên.

Mật khẩu được mã hóa một chiều (bcrypt), không ai (kể cả nhân viên VNi) đọc được mật khẩu gốc.
Phiên đăng nhập sử dụng token có thời hạn; đổi mật khẩu hoặc đổi vai sẽ vô hiệu hóa mọi phiên cũ.
Dữ liệu truyền tải qua HTTPS. Cơ sở dữ liệu đặt trên máy chủ riêng, truy cập giới hạn.
VNi nỗ lực bảo vệ thông tin bằng các biện pháp kỹ thuật hợp lý nhưng không cam kết an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro trên Internet.

Xem và chỉnh sửa: bạn có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân tại Tài khoản → Hồ sơ & bảo mật.
Xóa tài khoản: liên hệ hotline 0823 86 5858 hoặc gửi yêu cầu qua trang Liên hệ. VNi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, trừ các bản ghi cần lưu theo quy định pháp luật (chứng chỉ đã cấp, hồ sơ tài chính).
Rút đồng ý: bạn có thể ngừng nhận liên hệ tư vấn bằng cách thông báo qua hotline hoặc trang Liên hệ.

Thông tin được lưu trữ trong thời gian bạn còn sử dụng Dịch vụ và tối đa 3 năm sau lần hoạt động cuối cùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

VNi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận bản cập nhật.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
VNi Education · Hotline: 0823 86 5858 · Email: hotro@vniedu.vn · Website: vniedu.vn/lien-he